Правила оформлення чеків РРО/ПРРО

Фіскальний чек є розрахунковим документом, що підтверджує факт продажу (повернення) товарів, надання послуг (ст. 2 Закону від 06.07.1995 № 265/95-ВР, далі – Закон № 265).

Форму фіскального чека на товари (послуги) (форма № ФКЧ-1) наведено в додатку 1 до Положення, затвердженого наказом Мінфіну від 12.01.2016 № 13 (далі – Положення № 13).

Суб’єкти господарювання (далі – СГ), які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) під час продажу товарів (надання послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для виконання платіжної операції зобов’язані:

• проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи РРО/ПРРО, зі створенням у паперовій та/або електронній формі фіскальних чеків;
• обов’язково надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, під час отримання товарів (послуг) фіскальний чек на повну суму проведеної операції, створений у паперовій та/або електронній формі (у т. ч., але не лише, з відтворюванням на дисплеї РРО/ПРРО QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).

Тобто чек може бути наданий покупцю не лише в паперовій формі, але й у електронній (відправлений, наприклад, на електронну адресу, СМС тощо).

Також після здійснення покупки покупці можуть здійснити перегляд фіскального касового чека, застосувавши електронний сервіс «Пошук фіскального чека», який функціонує у відкритій частині Електронного кабінету.