Правила оформления чеков РРО/ПРРО

Фискальный чек является расчетным документом, подтверждающим факт продажи (возврата) товаров, предоставления услуг (ст. 2 Закона от 06.07.1995 № 265/95-ВР, далее – Закон № 265).

Форма фискального чека на товары (услуги) (форма № ФКЧ-1) приведена в приложении 1 к Положению, утвержденному приказом Минфина от 12.01.2016 № 13 (далее – Положение № 13).

Субъекты хозяйствования (далее – СХ), осуществляющие расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме (с применением электронных платежных средств, платежных чеков, жетонов и т. п.) при продаже товаров (оказании услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличных денег для выполнения платежной операции, обязаны:

• проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи РРО/ПРРО, зі створенням у паперовій та/або електронній формі фіскальних чеків;
• обязательно предоставлять лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых производится с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) фискальный чек на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме (в т. ч., но не только, с воспроизведением на дисплее РРО/ПРРО QR-кода, позволяющего лицу осуществлять его считывание и идентификацию с расчетным документом по структуре содержащихся в нем данных, и/или отправкой электронного расчетного документа на предоставленный таким лицом абонентский номер или адрес электронной почты).

То есть чек может быть предоставлен покупателю не только в бумажной форме, но и в электронной (отправлен, например, по электронному адресу, СМС и т. д.).

Также после совершения покупки покупатели могут осуществить просмотр фискального кассового чека, применив электронный сервис «Поиск фискального чека», функционирующий в открытой части Электронного кабинета.