Тема:
Компенсація від електроенергетичних компаній за недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання
Майже 1000 споживачів отримали компенсацію від електроенергетичних компаній за недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання. Питання щодо компенсацій ще 120 тисячам споживачів буде вирішено після перевірок НКРЕКП Постановою НКРЕКП від 18.10.2016 № 1841 затверджено Порядок забезпече...
Редакція
21.03.2018 700 0 0
Як RAB-тариф вплине на українського споживача
Останнім часом тема RAB-тарифів і RAB — регулювання електроенергетики стала дуже популярною, висловлюються позиції «за», позиції «проти». RAB — новий стимулюючий тариф на передачу електроенергії на основі регуляторної норми доходу — Regulatory Asset Base (R...
20.03.2018 381 0 0
Діють зміни в правилах роздрібної торгівлі непродовольчими товарами
Встановлено обов'язок суб'єкта господарювання забезпечити можливість використання електронних платіжних засобів під час здійснення розрахунків відповідно до законодавства. Мінекономрозвитку затвердило зміни до Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами. Відповідні зміни передбачені наказом...
19.03.2018 1193 0 0
Уточнено Правила розрахунку банками загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит
Національний банк України вніс уточнення до Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Зокрема, регулятор доповнив Правила нормою, яка є у Законі України «Про споживче кредитування», ...
07.03.2018 255 0 0
Все, що необхідно знати про новий Закон про ЖКХ
Нещодавно Верховна Рада прийняла, а Президент підписав новий Закон України "Про житлово-комунальні послуги". Його новації стали центром уваги нового лонгріду від Проекту USAID "Муніципальна енергетична реформа в Україні". Які моделі договірних відносин щодо комунальних послуг впроваджує новий Зако...
23.01.2018 9389 0 0
Президент підписав Закон, який регламентує встановлення лічильників споживачам природного газу
Президент підписав Закон «Про внесення змін до Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» щодо порядку встановлення лічильників споживачам природного газу, який був прийнятий Верховною Радою України 21 грудня 2017 року. Закон удосконалює принципи комерційного обліку приро...
17.01.2018 273 0 0
Затверджено Ліцензійні умови діяльності з постачання електроенергії споживачу
НКРЕКП прийняла постанову від 27.12.2017 N 1469 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу". Ці Ліцензійні умови встановлюють вичерпний перелік документів, які додаються до заяви про отримання ліцензії на провадження господарсь...
16.01.2018 536 0 0
Топ-6 споживчих трендів, або Чим залучити сучасного покупця
Якщо ви розумієте, як змінюються люди, їх потреби і бажання, можна максимально адаптувати послуги і продукти до майбутнього. Залежно від того, як змінюється споживач, змінюються бізнес-моделі, ланцюжки виробництва і доставка продуктів. Якщо ви добре знаєте своїх споживачів, особливо, якщо дивіться ...
11.01.2018 334 0 0
Інформація для побутових споживачів природного газу щодо «рекомендованого платежу»
У зв’язку із численними зверненнями побутових споживачів природного газу щодо зазначення деякими постачальниками природного газу в платіжних документах та в особистих кабінетах в мережі Інтернет інформації про "рекомендований платіж" Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах ене...
28.12.2017 147 0 0
Що змінює новий закон про комуналку
9 листопада нардепи проголосували за новий закон про житлово-комунальні послуги. А декілька днів тому, 6 грудня, його підписав Президент. Перш за все, у новому законі йдеться про підписання договорів між мешканцями і тими, хто надає комунальні послуги. Це і вода, газ,тепло, електропостачання, вивезе...
14.12.2017 191 0 0
Техрегламент енергетичного маркування телевізорів в дії
2 грудня набула чинності постанова НБУ від 24 травня 2017 р. № 359 «Про затвердження Технічного регламенту енергетичного маркування телевізорів». Мета документа - забезпечити споживачів повною та достовірною інформацією про клас енергетичної ефективності телевізорів. Також постановою передбачаєтьс...
05.12.2017 175 0 0
Зростання пенсій і зарплат: в українців покращилися споживчі настрої
У жовтні споживчі настрої українців покращилися: індекс становив 62,6, що на 3,6 пункта більше, ніж у вересні поточного року. Такі дані в своєму щомісячному звіті вказала GfK Ukraine. Особливо зріс індекс поточного становища - на 5 пунктів до рівня 60. Складові цього індексу змінилися таким чином:...
22.11.2017 104 0 0
Новий закон про ЖКГ: за що будуть платити споживачі
Боятися коштує не пені за затримку оплати, а відключення комунальних послуг. Всі послуги, що отримує будь-який мешканець житлового приміщення, закон поділив на два види: житлові і комунальні. Поставка газу, енергії, води, тепла, а також відведення води і вивезення сміття - це комунальні послуги. Н...
13.11.2017 485 0 0
Прийнято Закон про ЖКП
Прийнято Закон «Про житлово-комунальні послуги» (законопроект №1581-д). Закон регулює відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг. Згідно із Законом, «житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання...
10.11.2017 293 0 0
Уточнено Порядок доведення до споживачів інформації про ЖКП
Мінрегіонбуд прийняло наказ від 08.09.2017 N 234 "Про затвердження Змін до Порядку доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів, зміну цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад". Зокре...
26.10.2017 617 0 0
Як споживачеві себе захистити від інших покупців і продавців
Пильність. Читайте маркування на товарі, переконайтеся, що він не прострочений, вимагайте, якої бракує у адміністратора. На жаль, часто буває, що в торгових точках покупців трішечки (а буває, і досить переконливо) обманюють. Більшість з нас губляться перед несправедливістю, з якою зіткнулися, і "ко...
17.10.2017 235 0 0
Встановлено порядок обчислення фінустановами загальної вартості кредиту для споживача
Нацкомфінпослуг прийняла розпорядження від 20.07.2017 N 3238 "Про затвердження Методики розрахунку загальної вартості кредиту для споживача, реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит". Ця Методика встановлює порядок обчислення фінансовими установами (крім банків), які відп...
04.09.2017 151 0 0
Що найбільше купують кияни в Інтернеті
Українці все більше віддають перевагу здійснювати «шоп-тури» по просторах Інтернету. Серед онлайн-покупок - не тільки одяг, набирають популярності медтовари і навіть завтозапчастини. За перше півріччя 2017 роки українці вже встигли витратити на покупки в Інтернеті 6 млрд грн. У порівнянні з минулим...
28.08.2017 341 0 0
Інвестиції і споживання — основні драйвери економіки
Економіка демонструє зростання. Основні його драйвери – інвестиції і споживання. У другому кварталі цього року ріст ВВП склав 2,4% відповідного аналогічного періоду минулого року. Основою зростання української економіки у 2017 році є відновлення внутрішнього попиту. Активно зростають обидва велики...
21.08.2017 151 0 0
Споживач не платить судовий збір
Споживач при подачі позову про захист свого права не повинен платити судовий збір. Також не сплачується судовий збір при апеляційному та касаційному оскарженні рішення суду, прийнятого за результатами розгляду його позову. До такого висновку прийшов Вищий спеціалізований суд України з розгляду циві...
17.08.2017 173 0 1